INFORMACION EN RELACIÓN AL CORONAVIRUS – COVID 19  

COVID19

 

INFORMACIONES EN RELACIÓN AL CORONAVIRUS – COVID 19

En IMMO CALA MARQUESA estamos continuamente informados sobre las medidas preventivas y protocolos sobre el coronavirus, para que el alojamiento que usted ha alquilado sea lo más seguro posible y hacer que su estancia con nosotros sea agradable, por lo que le garantizamos que éste ha sido desinfectado anteriormente a su entrada, siguiendo los protocolos del Ministerio de Salud.

En el caso que el cliente se vea afectado por restricciones de movilidad a causa de la crisis sanitaria del Covid-19 que le impiden llegar al alojamiento, ICM le extenderá un bono al cliente por el importe pagado por el cliente que podrá cambiar para la reserva de cualquiera de nuestras propiedades y tendrá validez hasta el 31 de Octubre de 2021.

Si el cliente hubiese contraído el Covid-19 antes de su llegada y no pudiera viajar, presentando la documentación médica que lo justifique, podrá obtener igualmente un bono que el cliente podrá cambiar para la reserva de cualquiera de nuestras propiedades y tendrá validez hasta el 31 de Octubre de 2021.*No se garantiza la disponibilidad y fechas del mismo inmueble para la temporada 2021.

El check-in presencial lo realizará la persona titular de la reserva, llevando consigo su documentación (DNI o pasaporte) y el del resto de integrantes de la reserva (adultos y niños). RECUERDE  llevar consigo la tarjeta de crédito para la fianza.

Nuestra recepción está equipada con mamparas de separación, pero igualmente, solicitamos, respete la distancia de seguridad. Es necesario que acuda con la mascarilla puesta, nosotros les ofreceremos gel desinfectante para su uso.

Informarles de que las llaves se entregarán desinfectadas.

 

A su llegada le informaremos de la normativa referente a las zonas comunes ya que el uso podría estar restringido o con normas específicas. Al mismo tiempo le informaremos sobre el funcionamiento y la accesibilidad de la playas. Si quisieran conocer más detalles sobre las playas antes de su llegada rogamos se pongan en contacto con la oficina de turismo del municipio puesto que debido al Covid-19 estas normas pueden cambiar cada semana.

 

Informarles de que hemos reducido algunos elementos textiles de los alojamientos (como por ejemplo cubrecamas y cojines de decoración, etc.) para la prevención de riesgos.

Siguiendo el consejo de las autoridades de salud pública, le pedimos que durante su estancia, tome estas sencillas medidas para reducir el riesgo de contraer el virus:

LÁVESE LAS MANOS REGULARMENTE CON AGUA Y JABÓN. ESTO LE LLEVARÁ UNOS 20 SEGUNDOS

APLÍQUESE CON FRECUÉNCIA GEL HIDROALCOHÓLICO EN LAS MANOS. ANTES Y DESPUÉS DE REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD QUE PUEDA FACILITAR UNA CONTAMINACIÓN, ESPECIALMENTE SI HA ESTADO CERCA DE OTRAS PERSONAS (SUPERMERCADO, FARMACIA, ASCENSORES, AL VOLVER AL APARTAMENTO, ETC)

USE UN PAÑUELO PARA TAPARSE LA BOCA CUANDO TOSA O ESTORNUDE. SI NO TIENE UN PAÑUELO, USE LA MANGA DE SU ANTEBRAZO

EVITE TOCARSE LOS OJOS, LA NARIZ Y LA BOCA CON LAS MANOS SIN LAVAR

VENTILE TODAS LAS HABITACIONS DIARIAMENTE

Si en los CATORCE DÍAS PREVIOS a su estancia con nosotros desarrolla síntomas compatibles con la COVID-19 o ha estado en contacto con una persona enferma o con síntomas indicativos de COVID-19, deberá informar a Immo Cala Marquesa y SUSPENDER su futura estancia.

En el caso que tenga síntomas compatibles con la COVID-19 o bien si se percata que ha estado en contacto con una persona enferma o con síntomas indicativos de COVID-19 DURANTE SU ESTANCIA, deberá llamar al 061 (CatSalut Respon) o al 112 (Emergencias), posteriormente informar a Immo Cala Marquesa y SUSPENDER su viaje.

En CUALQUIER CASO el cliente deberá desalojar el apartamento MÁXIMO a fecha de SALIDA de la RESERVA.

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